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(418) 853-3777 Réserver
— Protection des renseignements personnels

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 juin 2026

1. Préambule

Le Motel Claude (ci-après « nous ») s'engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels que vous lui confiez. La présente politique décrit comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels au Motel Claude est joignable :

3. Renseignements recueillis

Nous recueillons les renseignements suivants dans le cadre de votre séjour :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Adresse courriel
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre partenaire Reservit, certifié PCI-DSS)
  • Dates de séjour et préférences de chambre

4. Utilisation des renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés pour :

  • Gérer votre réservation et votre séjour
  • Vous contacter au sujet de votre réservation
  • Améliorer nos services
  • Nous conformer à nos obligations légales

5. Communication des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Vos renseignements peuvent être communiqués à :

  • Notre partenaire Reservit, qui gère les réservations en ligne
  • Les autorités compétentes, lorsque la loi l'exige

6. Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement le temps nécessaire à l'accomplissement des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou tel qu'exigé par la loi.

7. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit :

  • D'accéder à vos renseignements personnels
  • De les faire rectifier si nécessaire
  • De retirer votre consentement à leur utilisation
  • De déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec

Pour exercer ces droits, contactez-nous au (418) 853-3777 ou à motelclaude@hotmail.com.

8. Cookies et témoins

Notre site utilise des témoins (cookies) essentiels à son bon fonctionnement. Aucun témoin de pistage publicitaire n'est utilisé.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique :